会社情報 / LEGAL
| 販売事業者 | 合同会社ATHLIVIA（アスリビア） |
|---|---|
| 代表者 | 上久保 利直 |
| 所在地 | 〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2丁目3番地 大宮マルイ7階 |
| 連絡先 | 電話：090-6280-1648 メール：t.kamikubo@athlivia26.com ※施術中・活動中は電話に出られない場合がございます |
| 販売価格 |
【AT派遣サービス】 ・試合帯同：30,000円/日（税込） ・その他（練習帯同・合宿等）：応相談 【個人セッション】 ・対面セッション 2時間（一般）：13,000円（税込） ・対面セッション 2時間（学生）：10,000円（税込） ・対面セッション 1時間（一般）：7,000円（税込） ・対面セッション 1時間（学生）：5,500円（税込） ・リカバリーケア 1時間（一般）：8,800円（税込） ・リカバリーケア 1時間（学生）：5,500円（税込） ・オンラインセッション：8,000円（税込） 【アプリ・デジタルサービス】 ・各サービスページに記載の価格（税込） |
| 支払方法 | ・クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB） ・銀行振込（対面サービスの場合） ・現金（対面サービスの場合） |
| 支払時期 | ・クレジットカード決済：ご注文時に即時決済 ・銀行振込：サービス提供日の3日前まで ・現金：サービス提供時 ・サブスクリプション：毎月の更新日に自動決済 |
| 商品の引渡し時期 | ・対面サービス：予約日時にサービスを提供 ・オンラインセッション：予約日時にサービスを提供 ・デジタルサービス：決済完了後、即時ご利用いただけます |
| キャンセル・返金について |
【AT派遣・個人セッションのキャンセル】 ・7日前まで：キャンセル料なし（全額返金） ・3〜6日前：料金の50% ・2日前〜当日：料金の100%（返金不可） ・無断キャンセル：料金の100%（返金不可） ※天候や災害等やむを得ない事情による場合は、日程変更またはキャンセル料免除で対応いたします。 【投げ銭・寄付について】 投げ銭・寄付は任意のサポートであり、返金はお受けしておりません。 【月額サポート（サブスクリプション）について】 次回更新日の前日までにキャンセル可能です。キャンセル後も、支払い済みの期間は引き続き特典をご利用いただけます。日割り返金は行っておりません。 【その他デジタルサービスについて】 デジタルサービスの性質上、サービス提供開始後の返金はお受けしておりません。ただし、サービスに重大な瑕疵がある場合は個別にご相談ください。 |
| 動作環境 | 【Webサービス】 最新版のChrome、Safari、Firefox、Edgeを推奨 【モバイルアプリ】 iOS 15.0以上 / Android 10.0以上 |